沟通是解决问题最直接有效的方法，我们要学会勇敢的表达自己的情绪，能坦然的说出自己的不开心，也能大方的表达自己的真实想法，不要阴阳怪气，不要说反话。人与人之间的矛盾多数都是因为沟通出了问题，而《非暴力沟通》就是一本能帮助我们提升沟通能力的书。下面我来说说读完这本书的感受吧。

通过阅读，我认识到对于我们来说，相比较于沟通的技巧和方式方法，真诚往往更容易帮助到我们。让我们在与人沟通的时候能够获得对方更多的关注，能够更加有效的进行沟通。而要做到这一点很关键的一点就在于换位思考，这也是这本书的内涵之一，也让我对于在工作之中以怎样的方式与他人进行沟通有了更加清楚的认识。  我们要尽可能的将自己放在他人的角度去考虑问题。有很多时候我们做的事情有伤害到人其实归根结底是我们过多的站在自己的角度去考虑问题，在这种情况下我们应该更多的去换位思考，站在对方的角度去考虑问题，以此才能认识到我们应该怎样做能够维护对方的利益，让对方感受良好。

书中提到：非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。我们不再条件反射式地反应，而是去明了自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言。当发生矛盾的时候不要去指责别人，而是要说出自己当下的感受和需求，当真实感受被无谓的争执对错所掩盖，就会引起双方的愤怒，导致暴力的沟通。

这是一本纯方法论的工具书，它教给我们的方法想要行之有效的运用到生活当中我认为是比较困难的，但它改变了我的思维方式。非暴力沟通顾名思义是语言的艺术，一开始我会不自觉的套用书中的模板对话方式跟别人对话，每次跟别人对话时就会想到书上是如何说，你应该如何如何表达，但有时候连我自己都感觉到尴尬，毕竟每个人的表达方式都不一样，从而导致接收到的“信号”也就大相径庭了。

读完这本书给我带来最大的收获更多的是情绪上的价值，书中所讲到的倾诉和倾听以及如何表达自己的情绪让我受益匪浅，我也慢慢学着换一种方式来思考问题，并试着去倾听对方想要表达的是什么，而不像往常那样“见缝插针”式的抢着说。就用我认为书中最经典的一句话结尾吧：生活不是一场辩论赛，目的不是争对错，而是活的更好。

                                                                                                                                                                                         （魏天翔）